工单查询

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客户门户访问异常

DEMO-001

处理中

业务模块: 客户门户
处理团队: 平台运维
优先级: 中

部分用户反馈客户门户打开较慢。平台运维已接单，正在核查应用响应时间。

处理记录

10:20
平台运维开始排查
正在比对应用响应时间和访问记录。
09:45
工单已分配
已指派给平台运维组。
09:30
工单已受理
已记录客户门户访问异常。

演示工单